Die digitale Professionalisierung macht vor nichts und niemandem halt. Arbeit findet heute in der realen und virtuellen Welt statt. Und macht ein neues Verständnis für Transparenz nötig. Zuhören können ist der erste Schritt – Dialoge führen der nächste. Ziel ist der Multilog – Kunden, Interessierte und alle an den unternehmensrelevanten Diskussionen Teilnehmenden tauschen sich über Leistungen, Marken, Produkte und Services aus. Zu Ihrem Vorteil.

Durch die Bürofenster im fimakom-Büro fällt der Blick auf die Rückseite der Deutschen Nationalbibliothek in Frankfurt am Main. Dort, keine 50 Meter entfernt, sind lückenlos alle deutschen und deutschsprachigen Publikationen ab 1913, im Ausland erscheinende Germanica und Übersetzungen deutschsprachiger Werke sowie die zwischen 1933 und 1945 erschienenen Werke deutschsprachiger Emigranten gesammelt, archiviert und dokumentiert – geballtes Wissen in einem imposanten Gebäude, aber eben nur deutsch und erst ab 1913.

Schon heute stammen über 30 Prozent aller Online-Inhalte über Unternehmen, Marken und Produkte aus sozialen Netzwerken – Tendenz steigend.

Unternehmen und deren Akteure – Chefs, Vertriebsprofis, Marketing- und PR-Experten  – sollten mit ihren Kunden und Interessenten, mit der gesamten Öffentlichkeit vernetzt sein. Auch über das Internet. Und an den hier stattfindenden Diskussionen über ihre Leistungen, Produkte und Services teilnehmen.

Nehmen Sie diese Herausforderung an. Über die neuen digitalen Medien und Möglichkeiten.

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Corporate Communications umfasst alle kommunikativen Maßnahmen und Instrumente eines Unternehmens, mit denen ein Unternehmen sich selbst, seine Ziele, Strategien, Vorhaben und seine Leistungen präsentiert. Auch die Vermittlung der Werte und Normen sind Teil von Corporate Communications – nach innen wie nach außen.

Interne Kommunikation

Das Thema „Mitarbeiter sind unser wichtigstes Kapital“ – ergibt auf Google über 2 Millionen Suchtreffer – man findet diesen Satz in Publikationen der meisten Unternehmen. Andererseits erleben nach aktuellen Studien rund 1,5 Millionen Menschen jeden Tag in Deutschland Mobbing am Arbeitsplatz – die Kosten für die Unternehmen sind immens.

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Externe Kommunikation… weiterlesen…

Reputation Management bedeutet, die Beziehungen des Unternehmens zu allen Zielgruppen ganzheitlich und integriert zu gestalten.

Der Medienwandel bestätigt den fimakom PR-Ansatz und erleichtert die Einbindung von Social Media in die Unternehmenskommunikation. Wer seine Kunden ernst nimmt, muss mit ihnen auf Augenhöhe diskutieren, kann ihnen zustimmen und widersprechen.

Zunehmend bestimmen die Kunden die Kommunikation über Produkte und Unternehmen. Meinungen über Produkte und Unternehmen bilden sich über Erfahrungen mit Produkten und Unternehmen. Botschaften von Unternehmen werden erst dann geglaubt, wenn sie durch Kunden-Erfahrungen verifiziert wurden.

1. Analyse: Nur wer seinen Markt, seine Wettbewerber und sein eigenes Potenzial richtig kennt, …… weiterlesen…

Der Multilog

Die digitale Professionalisierung macht vor nichts und niemandem halt. Arbeit findet heute in der realen und virtuellen Welt statt. Und macht ein neues Verständnis für Transparenz nötig.

Zuhören können ist der erste Schritt – Dialoge führen der nächste. Ziel ist der Multilog – Kunden, Interessierte und alle an den unternehmensrelevanten Diskussionen Teilnehmenden tauschen sich über Leistungen, Marken, Produkte und Services aus. Zu Ihrem Vorteil.

PR 2.0 umfasst im Speziellen die Erstellung cross-medialer, dialog-basierter Kommunikationskonzepte zur Vernetzung von Social Media mit klassischen Medien.

fimakom entwickelt – in enger Abstimmung mit dem Kunden – zunächst die geeigneten Kommunikationsthemen. Einblicke und… weiterlesen…