Reputation Management
16. Februar 2010 | Von admin
Reputation Management bedeutet, die Beziehungen des Unternehmens zu allen Zielgruppen ganzheitlich und integriert zu gestalten.
Der Medienwandel bestätigt den fimakom PR-Ansatz und erleichtert die Einbindung von Social Media in die Unternehmenskommunikation. Wer seine Kunden ernst nimmt, muss mit ihnen auf Augenhöhe diskutieren, kann ihnen zustimmen und widersprechen.
Zunehmend bestimmen die Kunden die Kommunikation über Produkte und Unternehmen. Meinungen über Produkte und Unternehmen bilden sich über Erfahrungen mit Produkten und Unternehmen. Botschaften von Unternehmen werden erst dann geglaubt, wenn sie durch Kunden-Erfahrungen verifiziert wurden.
1. Analyse: Nur wer seinen Markt, seine Wettbewerber und sein eigenes Potenzial richtig kennt, …… weiterlesen…
Seit 17 Jahren in Medienbranche tätig, zunächst als Analyst, dann als Redakteur, anschließend als Public- und Investor Relations-Berater. Jetzt begeistert von PR 2.0 und Social Media. „Social Media – vom Monolog über den Dialog zum Multilog“. 
Wirtschaftswissenschaftler, Journalist, Banker. Seit 18 Jahren in der Public- und Investor Relations-Branche, langjährige Erfahrungen als Politik-Consultant: „Social Media – die Demokratisierung der PR“.